Buchrezension: Die Content-Revolution im Unternehmen

Neue Perspektiven durch Content-Marketing
und -Strategie

Auf eine gewisse Art und Weise verbinde ich das Wort „Revolution“ instinktiv mit „Spektakulär“ – per Duden-Definition gefällt mir die sportlich angehauchte Deutung als Null Ouvert Hand, bei dem die gegnerischen Skat-Spieler ihre Karten austauschen dürfen, am besten. Einen ähnlichen und nicht zuletzt mit Blick auf die hiesige Content-Revolution deutlich klareren Vergleich, hat vor kurzem Michaela Vogl mit dem Blogpost „8 Dinge, die Content Marketer von Pokerspielern lernen können“ gezogen.

Spektakulärer Stunt, meine lieben Freunde, doch leider umsonst!
Kultfilm-Zitat aus Spaceballs

Ob diese einleitenden Worte wirklich qualitativ wertvoll sind, sei mal dahingestellt. Aber genau darum geht es in den nachstehenden Ausführungen: über Qualität von Inhalten – über gradlinigen, vermeintlich wichtigen und vor allem originellen Content! Das Buch „Die Content-Revolution im Unternehmen – Neue Perspektiven durch Content-Marketing und -Strategie“ von Klaus Eck und Doris Eichmeier (Haufe, 1. Auflage 2014; 39,95,- EUR) ist eine tolle Sammlung voller Vorschläge, Inspirationen und Praxis-Tipps.

Eigentlich wollte ich an dieser Stelle etwas lauter werden und H-Blockx mit selbigem Titel zeigen. Aber die Qualität der frei zugänglichen Videos ließ durchweg arg zu wünschen übrig. Dann eben die Ärzte, passt auch ganz gut zu meiner letzten Rezension – muss ich denn immer erst laut werden 😉

Marken müssen zu Medien werden

Womöglich ist eine neuartige Qualität und Intelligenz des Contents der entscheidende Wettbewerbsvorteil sowie der einzige Ausweg aus der belanglosen Tristheit des Einheitsbreis. Dazu bedarf es jedoch Konsequenz, Entschlossenheit und Geduld. Selbst mit kleinsten Budgets kann dann vieles bewegt werden. Da die Content-Strategie und das Content-Marketing die gesamte Unternehmenskommunikation auf Dauer beeinflussen und verändern, gilt es neue Strukturen und tiefgreifende Prozesse zu schaffen. Eben eine Content-Revolution einzuläuten.

Den Begriff Content muss man nicht mögen, dafür haben wir Verständnis. Dennoch ist er ein praktikabler Oberbegriff für alle Arten von Publikationen und Veröffentlichungen. Er steht für sämtliche Inhalte, mit denen ein Unternehmen kommuniziert.
Die Autoren dieses Buches

Eine genauere Begriffsauslegung, also was exakt unter Content-Marketing und Content-Strategie zu verstehen ist, wird im dritten Kapitel und später im Hauptteil vorgenommen. Schon sind wir mittendrin! Doch kam der Einstieg in die Buchkritik genauso wenig überraschend, wie der Content-Trend aus dem Nichts auftauchte. Es handelt sich hierbei nicht um einen substanzlosen Hype, sondern um eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Kommunikation. Als Beleg dafür beginnt das Buch mit einer historischen Einordnung, die für mich rein subjektiv betrachtet etwas zu sehr weit ausgeholt anmutet.

Freunde des Eingemachten kommen erst ab Kapitel 4 so richtig auf ihre Kosten. Wird hier doch ausführlich geschildert, wie das vorhandene Potenzial anhand einer Ist-Soll-Analyse aktiviert und abgerufen werden kann. Je besser die eingeschlagene Strategie funktioniert, desto gelungener ist demnach das darauf basierende Marketing. Letztgenanntes wiederum besteht aus weit mehr als dem Produzieren von Artikeln und Videoclips. Es geht ferner um das Vernetzen und Nutzen unternehmensexterner Inhalte sowie zu einem bedeutenden Teil um die Vermarktung respektive Verbreitung derer. Authentizität bleibt stets oberstes Gebot.

In der Theorie ist noch jede Revolution gescheitert

Leider gewähren die beiden Autoren nur einen verhältnismäßig kleinen Einblick in die Zukunft: Erfolgsmessung, Budgetplanung, Auswirkungen. Aber das dynamische Duo versteht es, mit unzähligen Beispielen, Tipps, Zitaten, Best Practices und nennen wir sie Warnhinweisen den Leser in ein äußerst komplexes Thema hineinzuversetzen und Hintergrundinformationen verständlich aufzubereiten. Übrigens in Farbe und Bunt, denn die 30 Abbildungen sind ausschließlich in 4c zu bewundern.

Legen wir also los – Viva la Revolución. Doch Vorsicht: neben der Chefetage, den weiteren Verantwortlichen und der Customer Journey müssen gewisse Player wie sogenannte Influencer, Blogger oder sonstige Dienstleister überzeugt werden. Entscheidende Antworten auf das „wie“ liefert der Inhalt (Neudeutsch: Content) aus diesem Buch. Ach, schon wieder einen Kreis geschlossen… habe ich schon die Komplexität angesprochen? Na dann, listen and repeat!

Insgesamt ein klasse und ganzheitliches Grundlagenwerk, das

• Entscheidern, die erfahren wollen, ob und wie Content-Marketing und -Strategie den Unternehmenserfolg beflügeln,
• allen Mitarbeitern, welche die Bedeutung von Content bereits erkannt haben und nun gute Argumente und Ideen brauchen, um Entscheider und Kollegen von ihrer Notwendigkeit zu überzeugen,

auf den Leib geschneidert ist.

Der Wandel der Zeit benötigt in erster Linie Zeit – ich bin froh mir diese genommen zu haben, um den äußerst textsicheren Visionären Doris Eichmeier und Klaus Eck zu lauschen und beizuwohnen! Das Grundproblem bleibt: Von einer wahren Content-Revolution sind wir derzeit meilenweit entfernt.

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Autor: Stefan Schütz / Google+
Foto: Olga Meier-Sander / pixelio.de