Krisenkommunikation ist wie eine Achterbahnfahrt
Mit jeder Krise ergeben sich Chancen. Ein Gastbeitrag von Kai Thrun.
Krisenkommunikation
Hetze und Hass in Social Networks
Hetze, Hass und Halluzinationen in Social Networks nehmen zu. Das kann auch lustig sein – wenn es nicht so traurig wäre.
Typisches Szenario der Krisen-PR
Wie Kommunikationsprofis konstruktiv mit Kritikern, Querulanten und Pöblern umgehen.